Épuisement professionnel : Plus l'entreprise est petite, plus la charge est lourde

Travailler dans le monde réel signifie gérer le quotidien. Mais pour les petites entreprises, ce quotidien peut parfois devenir difficile à supporter. La fatigue, le manque de motivation et un déséquilibre entre vie professionnelle et personnelle sont autant de symptômes de l'épuisement professionnel, qui peut avoir un impact sérieux sur les employés et leur capacité à travailler. Bien que cela puisse arriver à n'importe qui, dans n'importe quel secteur, les petites entreprises disposent généralement de moins de ressources humaines et doivent gérer un plus grand nombre de tâches.

Que ce soit pour répondre à de multiples demandes en boutique, superviser plusieurs projets en cours ou essayer de répondre aux attentes changeantes des clients, la charge de travail peut devenir écrasante très rapidement.

Mais comment se manifeste l'épuisement professionnel, et que peut-on faire pour alléger la charge ?

Le cycle de l'épuisement professionnel

Il n'y a pas toujours une cause unique à l'épuisement professionnel. Cependant, la crise actuelle du coût de fonctionnement des entreprises (CFDE), qui accroît la pression sur les employés et réduit les budgets, est un facteur clé pour beaucoup. De manière alarmante, on estime que l'épuisement professionnel touche 50 % de la population active de l'Union européenne. Avec un déficit croissant de compétences numériques à travers l'Europe et un besoin croissant de mettre en œuvre de nouvelles technologies, il n'est pas étonnant que les équipes ressentent une pression accrue. Cela est particulièrement vrai dans des secteurs comme la santé, où les employés sont confrontés à des risques accrus pour la santé – comme les maladies cardiaques – en raison des implications de l'épuisement professionnel.

Pour certains, un problème sur une plateforme peut empêcher le travail sur une autre. En essence, beaucoup ont l'impression de "constamment éteindre des incendies" pour maintenir le cap : pannes de systèmes, limitations d'accès pour les employés, ou encore gestion des problèmes avec les fournisseurs et sous-traitants. Le résultat ? Les plus petites équipes se sentent surchargées, sous-estimées et, finalement, épuisées. Malgré tout, il existe des moyens de briser ce cycle.

Briser le cycle de l'épuisement professionnel

Quel que soit le type d'entreprise ou le secteur, la technologie joue aujourd'hui un rôle essentiel dans le travail au quotidien. Bien qu'elle soit un outil crucial pour la croissance des entreprises, elle peut également soulager considérablement les employés.

Solutions de workflow

L’automatisation est déjà largement adoptée dans le monde des affaires et permet de réduire les tâches manuelles répétitives. L'intégration de l'automatisation dans les processus métier réduit le stress lié à la mise à jour constante des feuilles de temps, à la planification des livraisons, et simplifie même le service client.

Parallèlement, bien qu'ils ne soient pas nouveaux, les systèmes de gestion documentaire sont encore plus cruciaux aujourd'hui alors que les équipes travaillent depuis différents lieux. Une solution efficace de gestion documentaire permet aux équipes de collaborer sur un seul document, de capturer numériquement des informations pour une meilleure organisation, et de tout stocker de manière sécurisée. Résultat : moins de blocages pour les employés au quotidien, une conformité réglementaire facilitée, des tâches répétitives automatisées, une productivité accrue et des coûts maîtrisés.

Support IT à distance

Rencontrer des problèmes IT pendant le travail n'est jamais idéal. Un système défectueux ou un accès limité à des documents essentiels peut non seulement entraver la productivité, mais aussi compliquer les tâches. Aujourd'hui, les services de support IT à distance peuvent gérer ces incidents pour l'entreprise, avec un support 24/7 et des sauvegardes de données sécurisées en cas d'urgence.

Pour les employés, rencontrer constamment des problèmes techniques augmente la liste des obstacles et le stress. Le support informatique à distance permet de maintenir les opérations en cours, non seulement en résolvant rapidement les problèmes et en ajoutant une couche de sécurité, mais aussi en donnant aux équipes les moyens de se concentrer sur leur travail quotidien au meilleur de leurs capacités.

Solutions avancées pour le lieu de travail

Proposer de la flexibilité aux employés peut alléger les pressions liées au travail. Mais qu'ils travaillent à domicile, sur site ou au bureau, il est essentiel de leur offrir une expérience homogène et sans tracas.

Les solutions de collaboration intelligente assurent que les réunions et les présentations ne soient pas perturbées par des problèmes techniques, rendant le processus plus simple pour les employés. 

Intégrer ces solutions à la technologie existante dans l'entreprise peut aider à maintenir une certaine familiarité pour les utilisateurs, tout en s'assurant qu'elles soient faciles à utiliser et adaptées aux appareils mobiles pour les personnes en déplacement.

Alléger la charge

Aucune entreprise aujourd'hui ne fonctionne sans technologie. Bien que celle-ci puisse contribuer à l'épuisement professionnel en raison de systèmes complexes et d'un manque de formation, elle est également la solution.

Comme on le conseille souvent aux personnes souffrant d’épuisement professionnel : il est important de demander de l’aide quand on en a besoin. Il en va de même pour l’informatique. Sharp propose une gamme complète de solutions et services IT sur mesure pour aider les entreprises à avancer et éviter que les tâches ne s’accumulent jour après jour. Qu’il s’agisse de conseils en IT offrant des recommandations sur les meilleures pratiques ou de solutions de cybersécurité efficaces pour protéger les informations sensibles, les petites entreprises peuvent tirer profit d’un partenariat avec Sharp.

Allégez la charge des employés en explorant les services IT de Sharp.